Ενοποίηση υπηρεσιών ΟΤΕ: Όλη η εξυπηρέτηση στο 13888
Με στόχο την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών του, ο ΟΤΕ προχωρά στην ενοποίηση του συνόλου των υπηρεσιών του σε έναν μοναδικό αριθμό:
13888
Τι σημαίνει αυτό για τον πελάτη:
- Δωρεάν κλήση: Η κλήση προς το 13888 είναι χωρίς χρέωση από το δίκτυο του ΟΤΕ.
- Πλήρης εξυπηρέτηση: Μέσα από τον αριθμό αυτό μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες (τηλεφωνία, internet, ΟΤΕ TV) και να προχωρήσετε σε νέες αγορές.
- Τεχνική υποστήριξη: Ο αριθμός ενσωματώνει πλέον και το σύνολο της τεχνικής υποστήριξης για θέματα λειτουργίας, εξοπλισμού και εγκατάστασης.
- Διαθεσιμότητα: Παρέχεται 24ωρη τεχνική υποστήριξη, επτά ημέρες την εβδομάδα, για το σύνολο των υπηρεσιών.
Με την αλλαγή αυτή, ο ΟΤΕ απλοποιεί την επικοινωνία με τους συνδρομητές του, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις με ένα μόνο τηλεφώνημα.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου